2026年7月1日至10日，西南石油大学计算机与软件学院“知行筑治”暑期社会实践队赴四川省成都市新都区鸿运大道东段580号福元小区，开展了为期10天的暑期“三下乡”社会实践活动。本次实践以“受教育、长才干、作贡献”为导向，组织10名大学生志愿者深入社区，围绕环境整治、特殊群体帮扶、环保宣传三大主题开展志愿服务，旨在改善社区人居环境、提升居民环保意识，同时引导青年学生在基层实践中增强社会责任感。

网格化清扫破解卫生难题，精准帮扶温暖独居老人

7月2日至3日，实践队成员在社区工作人员引导下，对福元小区卫生死角、绿化带、垃圾投放点进行全面摸排，绘制《社区环境问题点位分布图》，随后采取“定人、定岗、定责”的网格化管理模式，对重点区域开展地毯式清洁。队员们手持扫帚、垃圾袋等工具，清理堆积杂物、捡拾烟头纸屑，累计清理卫生死角12处，清运垃圾约200公斤。

图为实践队成员在福元小区清理楼道垃圾。吴若汐 供图

针对社区内独居老人与特殊困难家庭，实践队实施“1+N”结对帮扶，提供上门收纳与清洁服务。7月3日上午，队员王帅、江益川来到独居老人张奶奶家中，帮助整理杂物、擦拭家具。“孩子们不仅帮我打扫了房间，还教我怎么分类存放药品，太贴心了。”张奶奶拉着队员的手说道。实践期间，团队共为5户特殊家庭提供服务，建立帮扶档案并跟进后续需求。

趣味宣讲提升环保意识，调研访谈助力社区治理

7月6日至7日，实践队在小区广场开展问卷调查与深度访谈，收集社区环境治理现状与居民需求。团队共发放问卷120份，回收有效问卷108份，并对社区干部、保洁人员及居民代表进行半结构化访谈。“很多居民反映，希望增加分类垃圾桶数量，同时加强日常巡查。”队员赖天钰在整理访谈记录时说。基于调研数据，团队撰写了《社区环境卫生现状及居民环保意识调查报告》，并向社区提交《关于社区环境改善的可行性建议书》，提出“增设智能分类设备”“建立志愿者巡查制度”等建议。

图为实践队成员向居民发放调查问卷。吴若汐 供图

与此同时，队员们通过设置“模拟投放”“纠错游戏”等互动环节，吸引30余名居民参与。队员杨静妍手持分类卡片，引导居民将“废电池”“塑料瓶”等卡片投入对应垃圾桶，并讲解分类知识。“以前总觉得垃圾分类麻烦，今天玩了游戏才明白，原来分对了能减少这么多污染。”居民李女士在活动后表示。

新媒体传播扩大影响，复盘机制保障工作实效

实践期间，宣传组通过抖音、微信公众号等平台发布活动动态，累计发布推文5篇，总阅读量超200次。“我们用镜头记录队员清扫、帮扶的瞬间，就是想让更多人看到基层治理中的青年力量。”队员叶虹羽说。

为确保实践高质高效推进，团队严格执行每日复盘机制。每晚7点，全体成员召开例会，对照当日目标查漏补缺。“第一天清扫时，我们发现部分区域垃圾量超出预期，第二天就调整了分工，增加了人手。”队长吴若汐介绍。通过复盘，团队及时优化了帮扶流程、宣讲形式，确保每项任务落地见效。

实践成果获社区认可，青年学子收获成长

7月10日，实践队与福元小区社区居委会召开总结座谈会，移交实践成果材料。社区负责人曹兰馨对团队工作给予肯定：“学生们不仅改善了小区环境，还带来了专业的调研建议，为社区治理提供了新思路。”

“这次实践让我明白，基层工作需要耐心与细心。”队员吴沛伦说。10天里，队员们从“校园人”转变为“社区服务者”，在清扫中学会协作，在帮扶中懂得共情，在调研中提升能力。正如团队指导老师刘柏君所言：“社会实践是青年学生了解国情、服务社会的生动课堂，希望他们把基层经验转化为成长动力，未来在更多领域贡献青春力量。”

图为实践队与福元小区社区居委会代表合影。杜媛媛 供图

目前，实践队已完成全部实践任务，成员们正整理实践档案、撰写个人心得，并计划返校后开展成果分享会，将基层故事讲给更多同学听。（通讯员 吴若汐）